人民网 首页 人民日报 科技 杂谈 ： 人工智能 时代 的 孤独 余 建斌 看 新闻 打印 网 摘 纠错 商城 分享 推荐 分享 到 . . . 　 　 ■ 当 技术 让 一个 普通人 能 和 以往 遥不可及 的 公众人物 互动 ， 或者 能 在 全人类 范围 内 寻找 一个 与 自己 志趣 相投 的 人 ， 这 并 没有 让 人 变得 孤独 ， 而是 让 人 觉得 有 无限 的 可能 发生 ， 希望 自己 作为 微小 的 社会 细胞 与 人类 群体 同呼吸 。 
不过 ， 随着 人工智能 走进 普通人 生活 和 进一步 深入 应用 ， 或许 就是 科技 让 人类 更 孤独 的 开始 　 　 　 　 　 　 　 　 　 “ 为什么 我们 花费 了 很多 时间 与 技术 在 一起 ， 却 吝啬 把 时间 分给 现实 生活 中 的 人 ？ 
为什么 我们 对 科技 期待 更多 ， 对 朋友 却 不能 彼此 更 亲密 ？ 
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　 　 可以 看到 ， 在 本质 上 ， 无论 是 微信 、 微 博 、 图片 分享 ， 或是 具备 社交 功能 的 手机 应用 ， 目前 的 社交网络 工具 仍然 停留 在 探索 和 拓展 人 与 人 之间 的 关系 上 。 
不过 ， 随着 人工智能 走进 普通人 生活 和 进一步 深入 应用 ， 也许 ， 科技 让 人类 更 孤独 ， 将 不再 是 一个 伪 命题 。 
　 　 微软 刚刚 发布 的 手机 上 的 个人 智能 助理 ， 有 可能 成为 人工智能 让 人 变得 更 孤独 的 案例 。 
作为 安装 在 微软 WindowsPhone8 . 1 系统 上 的 应用 ， 这个 叫做 “ 小 娜 ” （ Cortana ） 的 智能 手机 “ 机器人 ” ， 被 设计 成为 人 最 亲密 的 智能 助理 。 
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手机 上 的 应用 也 不 需要 人 去 点 开 ， 不管 是 看 视频 还是 浏览 新闻 或者 刷 微 博 ， 都 可以 由 这个 智能 助理 去 完成 操作 。 
更 能 体现 人工智能 的 是 ， “ 她 ” 可以 不断 记录 和 保存 人 的 喜好 ， 并 因此 作出 更好 的 调整 。 
　 　 和 目前 在 微 博 上 风靡 的 智能 聊天 机器人 微软 “ 小冰 ” 一样 ， 新 的 这 款 智能 助理 也 得益 于 移动 互联网 时代 人工智能 的 发展 。 
借助 大数据 的 支持 ， 这个 产品通过 机器学习 ， 在 奔涌 着 人 的 思想 和 生活 痕迹 的 海量 数据 中 遨游 ， 吸收 人类 的 “ 智慧 ” ， 并将 这种 智慧 具体 化为 产品 功能 来 服务 人 。 
毫无疑问 ， 在 人工智能 服务 人类 的 征程 上 ， 智能 助理 只是 一个 小小 的 开端 。 
　 　 问题 在于 ， 随着 借力 网络 的 人工智能 发展 ， 类似 手机 智能 助理 的 人类 智能 伴侣 出现 ， 形成 的 人 与 这种 新技术 工具 之间 的 关系 ， 迥然不同 于 人 使用 社交网络 工具 是 为了 扩展 人际关系 。 
或者 说 ， 当 人们 发现 自己 理想化 的 社交 关系 能够 集中 到 一个 “ 人 ” 的 身上 时 ， 即使 只是 一个 虚拟 形象 ， 他们 也 会 驻足 。