Aller au contenu Abonnez-vous Menu Journal Recherche PremiumAbonnez-vous Menu Journal o Actualités o Start-up o Tests o Pratique o Jeux video «M», l'assistant personnel de Facebook mi-homme, mi-robot «M», l'assistant personnel de Facebook mi-homme, mi-robot Crédits photo: Facebook Facebook a lancé un assistant personnel disponible dans l'application de messagerie Messenger.
 «M» entend concurrencer Siri, Cortana sur le terrain de l'intelligence artificielle.
 «M» comme Messenger.
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 Le réseau social affirme toutefois aller un peu plus loin que ses rivaux.
 L'outil «fonctionne repose sur une intelligence artificielle supervisée par des seulement demander des renseignements, mais également «acheter des articles, faire livrer des cadeaux à leurs proches, réserver un restaurant, organiser un voyage, et tant d'autres choses».
 Monétiser Messenger Cette annonce s'inscrit dans la démarche de monétisation de Messenger entamée par Facebook au printemps dernier.
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 Ces «spécialistes du service client» doivent non seulement s'assurer qu'une réponse est fournie à chaque requête, mais humaniser la réponse fournie en ajoutant par exemple un message personnalisé à un cadeau.
 À mesure que le nombre de ses utilisateurs augmentera, «M» devrait être en mesure d'anticiper les besoins des internautes, et laisser une plus grande place à l'intelligence artificielle.
 Facebook comme ses concurrents investit beaucoup dans ce sens et ouvrait il y a deux mois son centre de recherche consacré à l'intelligence artificielle à Paris.
 Interviewé par le site Wired ,le responsable du projet affirme vouloir «capturer l'ensemble de vos intentions.