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日报 周报 杂志 人民日报 2017 年 08 月 03 日 星期四 欢迎 您 ： 用户 ID 名称 人民网 往期回顾 人民网 检索 《 人民日报 》 数字 报 取消 收费 的 通知 返回 目录 人工智能 推动 “ 媒介 生活 ” （ 新论 ） 马 凌 《 人民日报 》 （ 2017 年 08 月 03 日 05 版 ） 　 　 即将 到来 的 科技 革命 ， 势必 将 “ 媒介 生活 ” 推向 更加 人性化 的 方向 ， 以 人工智能 更好 服务 人类 社会 　 　 　 　 不久前 ， 中国记协 发布 的 2016 年 《 中国 新闻 事业 发展报告 》 指出 ， “ 终端 随 人 走 、 信息 围 人 转 ” 成为 信息 传播 的 新 态势 。 
在 某种 意义 上 ， 人们 原来 以新闻 为 核心 的 “ 媒体 生活 ” ， 将 全面 进入 以 信息 为 导引 的 “ 媒介 生活 ” 。 
　 　 有人 读报 、 有人 读 屏 ， 信息 的 载体 虽然 多样 ， 但 人们 对 信息 的 需求 没有 改变 。 
更为 重要 的 是 ， 智能 手机 不再 是 单向 度 传播 的 信息 载体 ， 而是 “ 个人 移动 终端 ” “ 人机 互动 的 交互 界面 ” 乃至 “ 身体 的 延伸 ” 。 
以 智能 手机 为 代表 的 “ 媒介 生活 ” ， 意味着 手机 等 媒介 开始 进入 人和 人 的 关系 、 人 与 物 的 关系 、 人 与 社会 的 关系 ， 并 发挥 中介 作用 。 
更进一步 说 ， 媒介 之 “ 介 ” ， 在于 它 允许 多元 主体 的 共存 ， 在于 它 可以 跨越 旧 有的 藩篱 ， 融合 各种 手段 、 激发 人们 生活 与 想象 的 诸多 可能 。 
　 　 即将 到来 的 科技 革命 ， 势必 将 “ 媒介 生活 ” 推向 更加 人性化 的 方向 ， 以 人工智能 更好 服务 人类 社会 。 
比如 依靠 智能 算法 的 信息 精准 推送 技术 ， 腾讯 、 阿里巴巴 和 今日 头条 三家 互联网 公司 ， 都 开展 了 “ 寻人 ” 公益 项目 。 
从 2012 年底 至 2017 年初 ， 腾讯 发布 走失 人口 信息 1444 例 ， 成功 寻回 437 人 ； 阿里巴巴 协助 公安部 于 2016 年 5 月 上线 “ 团圆 ” 系统 ， 一 年中 发布 失踪 儿童 信息 1317 条 ， 帮助 找回 1274 人 ； 今日 头条 2016 年 2 月 启动 “ 头条 寻人 ” 项目 ， 不到 一 年半 的 时间 里 成功 找到 2500 人 ， 最快 1 分钟 找到 北京 一 位 离家 出走 的 女孩 ， 找到 的 走失 时间 最长 的 一 位 已经 离家 57 年 。 
　 　 不仅如此 ， 人工智能 在 寻找 失踪 人口 方面 有望 做 得 更好 。 
百度 宣布 人脸 识别 技术 已经 达到 99.7% 的 识别率 ， 如果 智能 机器人 通过 海量 数据库 的 深度学习 ， 掌握 了 跨越 年龄 的 人脸 识别 技术 ， 比如 根据 一个 失踪 孩子 3 岁 时 的 照片 推算 他 成人 后 的 样子 ， 精准 寻人 无疑 会 更上层楼 。 
而 应用 算法 服务 于 社会服务 和 管理 的 又 一个 例子 ， 是 诸多 互联网 平台 服务商 正在 开发 应用 的 网络 辟谣 功能 。 
例如 ， 今日 头条 于 2016 年底 上线 了 辟谣 功能 ， 腾讯 网 在 2017 年 上线 较真 事实 查证 平台 ， 微信 也 在 2017 年 6 月 推出 辟谣 助手 小 程序 ， 用户 可以 主动 搜索 查证 ， 阅读 或 分享 过 的 文章 一旦 被 鉴定 为 谣言 ， 也 能 及时 收到 提醒 。 
经过 一 段 时间 的 积极 推进 后 ， 这些 新 应用 有望 对 互联网 空间 的 清朗 化 、 信息 筛选 的 高效化 产生 作用 。 
　 　 当然 ， “ 智能 算法 — 精准 推送 ” 技术 在 中国 刚刚 起步 ， 远 没有 达 至 成熟 ， 因此 在 许多 方面 尚未 尽如人意 。 
比如 路透 新闻 研究所 联合 牛津大学 连续 六 年 发布 《 数字 新闻 报告 》 ， 2017 年 发布 的 最新 报告 中 ， 通过 对 36 个 国家 和 地区 、 7 万名 受众 的 调查 分析 ， 指出 超过 一半 （ 54% ） 的 受访者 更 喜欢 通过 算法 来 筛选 故事 ， 超出 喜欢 编辑 或 记者 的 比例 （ 44% ） 。 
但 据 中国 《 新 媒体 发展 趋势 报告 》 ， 认为 个性化 推荐 能 完全 满足 需求 的 大陆 用户 只有 15.2% ， 落差 颇 大 。 
　 　 这个 夏天 ， 百度 的 自动 驾驶 平台 ， 阿里巴巴 的 天猫 精灵 X1 ， 还有 刚刚 召开 的 “ 大数据 与 智 媒体 论坛 ” ， 使 人工智能 成为 比 酷暑 更 热 的 概念 。 
毋庸置疑 ， “ 互联网 的 下半场 ” 已经 开始 ， 媒介 的 智能化 进入 加速度 阶段 ， 人们 进入 “ 媒介 生活 ” 的 步伐 也 将 不断 加快 。 
无论 存在 多少 的 未知 和 不确定性 ， 我们 可以 确定 的 是 ， “ 智能 ” 将 更 智慧 ， 价值 将 更 人文 。 
　 　 （ 作者 为 复旦大学新闻学院 教授 ） 　 　 即将 到来 的 科技 革命 ， 势必 将 “ 媒介 生活 ” 推向 更加 人性化 的 方向 ， 以 人工智能 更好 服务 人类 社会 　 　 　 　 不久前 ， 中国记协 发布 的 2016 年 《 中国 新闻 事业 发展报告 》 指出 ， “ 终端 随 人 走 、 信息 围 人 转 ” 成为 信息 传播 的 新 态势 。 
在 某种 意义 上 ， 人们 原来 以新闻 为 核心 的 “ 媒体 生活 ” ， 将 全面 进入 以 信息 为 导引 的 “ 媒介 生活 ” 。 
　 　 有人 读报 、 有人 读 屏 ， 信息 的 载体 虽然 多样 ， 但 人们 对 信息 的 需求 没有 改变 。 
更为 重要 的 是 ， 智能 手机 不再 是 单向 度 传播 的 信息 载体 ， 而是 “ 个人 移动 终端 ” “ 人机 互动 的 交互 界面 ” 乃至 “ 身体 的 延伸 ” 。 
以 智能 手机 为 代表 的 “ 媒介 生活 ” ， 意味着 手机 等 媒介 开始 进入 人和 人 的 关系 、 人 与 物 的 关系 、 人 与 社会 的 关系 ， 并 发挥 中介 作用 。 
更进一步 说 ， 媒介 之 “ 介 ” ， 在于 它 允许 多元 主体 的 共存 ， 在于 它 可以 跨越 旧 有的 藩篱 ， 融合 各种 手段 、 激发 人们 生活 与 想象 的 诸多 可能 。 
　 　 即将 到来 的 科技 革命 ， 势必 将 “ 媒介 生活 ” 推向 更加 人性化 的 方向 ， 以 人工智能 更好 服务 人类 社会 。 
比如 依靠 智能 算法 的 信息 精准 推送 技术 ， 腾讯 、 阿里巴巴 和 今日 头条 三家 互联网 公司 ， 都 开展 了 “ 寻人 ” 公益 项目 。 
从 2012 年底 至 2017 年初 ， 腾讯 发布 走失 人口 信息 1444 例 ， 成功 寻回 437 人 ； 阿里巴巴 协助 公安部 于 2016 年 5 月 上线 “ 团圆 ” 系统 ， 一 年中 发布 失踪 儿童 信息 1317 条 ， 帮助 找回 1274 人 ； 今日 头条 2016 年 2 月 启动 “ 头条 寻人 ” 项目 ， 不到 一 年半 的 时间 里 成功 找到 2500 人 ， 最快 1 分钟 找到 北京 一 位 离家 出走 的 女孩 ， 找到 的 走失 时间 最长 的 一 位 已经 离家 57 年 。 
　 　 不仅如此 ， 人工智能 在 寻找 失踪 人口 方面 有望 做 得 更好 。 
百度 宣布 人脸 识别 技术 已经 达到 99.7% 的 识别率 ， 如果 智能 机器人 通过 海量 数据库 的 深度学习 ， 掌握 了 跨越 年龄 的 人脸 识别 技术 ， 比如 根据 一个 失踪 孩子 3 岁 时 的 照片 推算 他 成人 后 的 样子 ， 精准 寻人 无疑 会 更上层楼 。 
而 应用 算法 服务 于 社会服务 和 管理 的 又 一个 例子 ， 是 诸多 互联网 平台 服务商 正在 开发 应用 的 网络 辟谣 功能 。 
例如 ， 今日 头条 于 2016 年底 上线 了 辟谣 功能 ， 腾讯 网 在 2017 年 上线 较真 事实 查证 平台 ， 微信 也 在 2017 年 6 月 推出 辟谣 助手 小 程序 ， 用户 可以 主动 搜索 查证 ， 阅读 或 分享 过 的 文章 一旦 被 鉴定 为 谣言 ， 也 能 及时 收到 提醒 。 
经过 一 段 时间 的 积极 推进 后 ， 这些 新 应用 有望 对 互联网 空间 的 清朗 化 、 信息 筛选 的 高效化 产生 作用 。 
　 　 当然 ， “ 智能 算法 — 精准 推送 ” 技术 在 中国 刚刚 起步 ， 远 没有 达 至 成熟 ， 因此 在 许多 方面 尚未 尽如人意 。 
比如 路透 新闻 研究所 联合 牛津大学 连续 六 年 发布 《 数字 新闻 报告 》 ， 2017 年 发布 的 最新 报告 中 ， 通过 对 36 个 国家 和 地区 、 7 万名 受众 的 调查 分析 ， 指出 超过 一半 （ 54% ） 的 受访者 更 喜欢 通过 算法 来 筛选 故事 ， 超出 喜欢 编辑 或 记者 的 比例 （ 44% ） 。 
但 据 中国 《 新 媒体 发展 趋势 报告 》 ， 认为 个性化 推荐 能 完全 满足 需求 的 大陆 用户 只有 15.2% ， 落差 颇 大 。 
　 　 这个 夏天 ， 百度 的 自动 驾驶 平台 ， 阿里巴巴 的 天猫 精灵 X1 ， 还有 刚刚 召开 的 “ 大数据 与 智 媒体 论坛 ” ， 使 人工智能 成为 比 酷暑 更 热 的 概念 。 
毋庸置疑 ， “ 互联网 的 下半场 ” 已经 开始 ， 媒介 的 智能化 进入 加速度 阶段 ， 人们 进入 “ 媒介 生活 ” 的 步伐 也 将 不断 加快 。 
无论 存在 多少 的 未知 和 不确定性 ， 我们 可以 确定 的 是 ， “ 智能 ” 将 更 智慧 ， 价值 将 更 人文 。 
　 　 （ 作者 为 复旦大学新闻学院 教授 ） 隐藏 留言 须知 评论 人民网 版权所有 ， 未经 书面 授权 禁止 使用人 民日报 人民日报 海外版 环球时报 证券时报 国际金融报 中国 能源 报 健康时报 讽刺 与 幽默 中国 城市 报 新闻 战线 大地 环球 人物 人民 论坛 人民 文摘 中国经济 周刊 新 安全 民生 周刊 国家 人文历史 中国 报业 日 一 二 三 四 五 六 关闭 让 隐私保护 跟上 大数据 时代 （ 人民 时评 ） 处置 “ 僵尸 企业 ” 要 提高 法治 能力 人工智能 推动 “ 媒介 生活 ” （ 新论 ） “ 三无 ” 减肥 守护 善意 的 “ 良 币 ” （ 来 论 ） 取消 漫游费 ， 更 有 新 期待 （ 来 论 ） 书桌 （ 悦 读 ） 可爱 与 可怕 （ 悦 读 ）